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Coordinateur succès client

Description des conditions
Date d’entrée en fonction
:
Dès que possible
Nombre de poste(s) à combler
:
1
Salaire
:
À discuter
Horaire de travail
:
De jour, 40 h/semaine – Au bureau
Statut de l’emploi
:
Permanent
Principal lieu de travail
:
3440 Av Francis-Hughes #120, Laval, Québec H7L 5A9

Ce que nous recherchons

Vous êtes une personne qui est à l’écoute, qui possède de l’initiative, de l’entregent, qui est dévouée et autonome ? En plus, la satisfaction de la clientèle est votre priorité ? Ce poste est pour vous !

Rôles et responsabilités
• 
En charge du processus de la satisfaction client et du service à la clientèle.
• 
Support aux représentants.
• 
Rédaction d’offres de services.
• 
Création de « leads » (appels à froid/ « cold call »).
• 
Coordination entre les différents départements.
• 
Responsable des appels de suivi, de la prise en charge du client et des demandes de renouvellements.
Profil requis
• 
Minimum de 5 ans d’expérience service à la clientèle.
• 
Expérience de minimum 2 ans en support aux ventes.
• 
Expérience et habilité dans la gestion des priorités.
• 
Travailleur (se) d’équipe. Autonome. Dynamique. À l’écoute.
• 
Expérience minimum dans la création de prospects. (Appels à froid)
• 
Expérience en rédaction d’offres de service.
• 
Maîtrise de la suite Office.
• 
Bilinguisme (Français et anglais) requis.

Ce qui rend Odotrack
unique comme employeur

Odotrack est une entreprise technologique québécoise en pleine croissance, offrant des solutions alliant technologie et fiscalité. 
Elle produit des registres kilométriques, des rapports fiscaux 
et propose aussi des outils de gestion de flotte. Présente sur le marché international, Odotrack recherche des personnes dynamiques pour soutenir son expansion.

Ce que nous offrons

  • Autonomie
  • Salaire avantageux
  • Environnement de travail dynamique
  • REER – fonds de pension – cotisation employeur
  • Remboursement de votre abonnement

 

  • Assurance collective – 
50% payée par l’employeur
  • Accès à la télémédecine
  • Conseils fiscaux 
et comptables gratuits
  • Équipement informatique complet fourni
  • Cellulaire payé
  • Stationnement et café gratuit
Voir les autres postes disponibles

Formulaire de candidature

Faites-nous parvenir votre CV directement :
[email protected]

Lundi au vendredi de 8 h à 17 h
[email protected]
1 877 388-0810

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